Política de Privacidade
Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 18 de agosto de 2025
1. Visão Geral
Bem-vindo(a) à Religare Orgonites! A presente Política de Privacidade descreve como a RELIGARE ORGONITES (NIF 9996004468247, com sede em Rua do Outeiro, 5100-849 Lamego), atua como responsável pelo tratamento de dados pessoais. O nosso objetivo é garantir a total transparência na forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços.
Leia atentamente a presente Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder aos nossos serviços, confirma que leu e compreende a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito neste documento.
2. Informações Pessoais que Recolhemos
Recolhemos ou tratamos as seguintes categorias de informações pessoais, dependendo da forma como interage com os nossos serviços e na medida permitida pela lei aplicável:
- Detalhes de contacto: Incluindo o seu nome, morada, endereço de faturação e de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
- Informações financeiras: Incluindo dados do cartão de crédito, do cartão de débito e da conta financeira, bem como informações sobre o método de pagamento e detalhes da transação.
- Informações da conta: O seu nome de utilizador, palavra-passe e preferências, caso crie uma conta no nosso site.
- Informações da transação: Incluindo os itens que visualiza, adiciona ao carrinho, compra, devolve ou troca.
- Comunicações connosco: As informações que nos fornece quando nos contacta, por exemplo, através do apoio ao cliente.
- Informações do dispositivo: Incluindo o seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e outros identificadores únicos.
- Informações sobre a utilização: Dados sobre como e quando interage com os nossos serviços e navega no nosso website.
3. Fontes de Informações Pessoais
Recolhemos informações pessoais diretamente de si quando cria uma conta, visita o nosso site, nos contacta ou nos fornece as suas informações. Algumas informações são recolhidas automaticamente a partir do seu dispositivo, através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes. Podemos também receber informações dos nossos prestadores de serviços ou de terceiros com os quais trabalhamos.
4. Finalidades e Base Legal para o Tratamento de Dados
Utilizamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades, com a respetiva base legal conforme exigido pelo RGPD:
- Para a execução do nosso contrato consigo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): Utilizamos os seus dados para processar e gerir as suas encomendas, pagamentos e envios, bem como para criar e manter a sua conta de cliente.
- Para o cumprimento de obrigações legais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD): Tratamos os seus dados para cumprir com as obrigações fiscais e legais, como a emissão de faturas.
- Para o nosso interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD): Utilizamos os seus dados para melhorar os nossos serviços e a sua experiência de compra, analisar o desempenho do site, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
- Com o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD): Utilizamos os seus dados para lhe enviar comunicações de marketing e newsletters. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem que tal afete a legalidade do tratamento anterior.
5. Divulgação e Partilha de Informações Pessoais
Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, nas seguintes circunstâncias:
- Com a Shopify e outros prestadores de serviços: Para gerir a nossa loja online, processar pagamentos, realizar análises de dados, fornecer apoio ao cliente, e para processar e enviar as suas encomendas.
- Com parceiros de marketing e publicidade: Para lhe apresentar publicidade e promoções relevantes, com base na sua atividade online e no seu consentimento.
- Em relação a uma transação comercial: Em caso de fusão, aquisição ou insolvência.
- Para cumprir obrigações legais: Para responder a pedidos válidos de autoridades de aplicação da lei ou de agências governamentais.
6. Transferências Internacionais de Dados
As suas informações pessoais podem ser transferidas e tratadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), como os Estados Unidos, onde se localiza a Shopify e os seus subcontratantes. A Shopify garante a proteção dos seus dados através da utilização de mecanismos de transferência aprovados pela Comissão Europeia, como as Cláusulas Contratuais-Tipo.
7. Os Seus Direitos enquanto Titular dos Dados
De acordo com o RGPD, o cliente tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que detemos.
- Direito de Retificação: Tem o direito de pedir a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Em determinadas circunstâncias, pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
- Direito à Limitação do Tratamento: Pode pedir a restrição do tratamento dos seus dados.
- Direito de Portabilidade dos Dados: Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outras finalidades.
- Direito a Retirar o Consentimento: Onde o tratamento se baseie no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do e-mail hello@religare.pt.
8. Política de Cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (carrinho de compras, segurança), cookies analíticos para monitorizar o desempenho e cookies de marketing para lhe apresentar anúncios relevantes.
O seu consentimento para cookies que não são estritamente necessários é recolhido através do nosso banner de cookies. Pode gerir ou alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador.
9. Segurança e Retenção dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de obrigações legais (como as fiscais e de contabilidade, que exigem a retenção de dados de transações por um período de até 10 anos) e a resolução de litígios.
10. Reclamações
Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos diretamente através do e-mail hello@religare.pt. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
11. Alterações à Presente Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, com a data de "entrada em vigor" atualizada.
12. Contacto
Em caso de dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a presente política, pode contactar o nosso responsável pelo tratamento de dados através do e-mail: hello@religare.pt.
Aviso Legal
1. Natureza dos Produtos e Serviços
1.1. Os produtos e serviços disponibilizados no site RELIGARE.PT, incluindo as orgonites, e-books e sessões de radiestesia e aconselhamento energético, são de natureza holística e energética.
1.2. As informações, conselhos e propriedades indicadas nos produtos e serviços são de caráter meramente informativo e não substituem, em caso algum, o aconselhamento ou tratamento médico, psicológico, psiquiátrico ou de qualquer outra natureza profissional.
1.3. A RELIGARE e os seus criadores não se responsabilizam por qualquer decisão tomada com base nos serviços e informações disponibilizados. A utilização dos produtos e serviços, bem como a tomada de decisões relativas à sua saúde e outras ações, é da exclusiva responsabilidade do cliente.
2. Exclusão de Responsabilidade
2.1. A RELIGARE não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou prejuízos, diretos ou indiretos, resultantes da utilização do site, dos produtos ou dos serviços, incluindo, mas não se limitando a, danos decorrentes de erros, omissões ou vírus informáticos.
3. Propriedade Intelectual
3.1. O conteúdo integral deste site, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos e designs, está protegido por direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual. A sua reprodução, distribuição ou utilização sem a devida autorização da RELIGARE é estritamente proibida.
4. Informações no Site
4.1. Embora a RELIGARE se esforce para manter a informação no site precisa e atualizada, não garante a sua total exatidão ou integralidade. A informação pode conter erros, omissões ou estar desatualizada. A confiança depositada em qualquer informação presente no site é da sua inteira responsabilidade.
5. Links Externos
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Informações de Contacto
Para qualquer questão, dúvida ou esclarecimento, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Email: hello@religare.pt
Telemovel e WhatsApp: +351 933 457 453
Morada Fiscal e de Correspondência:
Rua do Outeiro,
5100-849 Lamego, Viseu
Portugal
Informação Comercial:
Nome: Religare Orgonites
Pode também utilizar o formulário de contacto disponível no nosso site. Estamos disponíveis para o ajudar com qualquer questão relacionada com os nossos produtos e serviços.