Política de envio

Política de Envio

1. Processamento e Prazos de Envio

1.1. Na RELIGARE, cada orgonite é uma peça artesanal, feita à mão e imbuída de intenção. O nosso processo de criação e embalamento é meticuloso para garantir a qualidade e a singularidade de cada peça.

1.2. O prazo de processamento da sua encomenda, que corresponde ao tempo de confecção da orgonite, é de 8 a 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. A este prazo, acresce o tempo de trânsito da transportadora.

1.3. Aconselhamos a que realize a sua encomenda com a devida antecedência, uma vez que não trabalhamos com envio expresso, dada a natureza artesanal dos nossos produtos.

2. Transportadora e Rastreio

2.1. Todos os envios são realizados através dos CTT - Correios de Portugal.

2.2. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de rastreio, no endereço de e-mail utilizado no momento da compra. Poderá utilizar este código para acompanhar o estado da sua encomenda no site dos CTT.

3. Prazos de Entrega Estimados (após expedição da encomenda)

3.1. Os prazos de entrega abaixo são estimativas e podem variar em função da transportadora, do destino e de situações imprevisíveis.

  • Portugal e Espanha: 2 a 3 dias úteis

  • Europa: 5 a 7 dias úteis

  • Outros países: 10 a 15 dias úteis

4. Custos de Envio

4.1. Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no destino da encomenda.

  • Portugal e Espanha: 4,00€ por correio registado para compras inferiores a 50€.

  • Envio Internacional (exceto Portugal e Espanha): 5,50€ por correio registado.

4.2. Envio Gratuito: As encomendas de valor igual ou superior a 50€ para Portugal e Espanha beneficiam de envio gratuito por correio registado.

5. Devoluções de Encomendas ao Remetente

5.1. No caso de a sua encomenda ser devolvida à RELIGARE por motivos como morada incorreta ou por não ter sido levantada a tempo, entraremos em contacto para o informar da situação.

5.2. Para que a encomenda seja reenviada, será necessário efetuar o pagamento de uma nova taxa de envio, no mesmo valor da taxa original.

5.3. Se o cliente não concordar em pagar o reenvio, procederemos ao reembolso de 50% do valor da encomenda. Os restantes 50% são retidos para cobrir os custos de produção e envio inicial, uma vez que o item é personalizado e não pode ser revendido.